Delta Global Corp S.A.C. (en adelante, “Delta Global Corp” o “la Compañía”) reafirma su compromiso con el cumplimiento íntegro de la normativa legal vigente en materia de gestión de la información y protección de datos personales. En este contexto, la Compañía establece la presente Política de Gestión de la Información y Protección de Datos, la cual es de cumplimiento obligatorio para todas las personas vinculadas a sus operaciones, incluyendo accionistas, directores, gerentes, representantes legales, apoderados, trabajadores con contrato temporal o indefinido y voluntarios (en adelante, “Colaboradores de la Compañía”), así como también sus clientes y proveedores.
El propósito de esta política es garantizar el adecuado manejo de la información y prevenir cualquier vulneración a las disposiciones establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento, asegurando que los procesos internos y externos de la Compañía se alineen con los principios de seguridad, confidencialidad, legalidad y consentimiento informado.
Este documento tiene un alcance general y aplica a todos los colaboradores de la compañía sin excepción. Asimismo, el Directorio, la Gerencia General y los responsables de cada área tienen la responsabilidad indelegable de velar por su cumplimiento, garantizando que todas las personas bajo su supervisión y autoridad actúen en conformidad con la legislación local y con los lineamientos establecidos en la presente Política.
I. OBJETIVO
Esta Política tiene como objetivo definir las directrices generales y específicas que todos los miembros de la Compañía deben seguir para garantizar un manejo adecuado de los datos personales. Esto implica asegurar la confidencialidad, seguridad y protección de la información de nuestros distintos grupos de interés y de terceros autorizados con quienes mantenemos relación, en concordancia con los valores y principios que guían a la Compañía.
II. ALCANCE
Esta política es de cumplimiento obligatorio para todos los directores, funcionarios y colaboradores de la Compañía, así como para cualquier socio de negocios que la represente o proveedor contratado para el tratamiento específico de datos.
Dado el carácter de los servicios que ofrece la Compañía, como certificaciones y evaluaciones, Delta Global Corp S.A.C. podrá requerir datos personales, incluyendo nombre, domicilio, correo electrónico, número telefónico y cualquier otro que resulte necesario para los fines establecidos. En ningún caso se solicitarán datos sensibles. Asimismo, no se requerirá información financiera o patrimonial, salvo que su tratamiento sea estrictamente necesario. En tal caso, se solicitará el consentimiento expreso del titular, respetando las excepciones contempladas en la Ley y su Reglamento.
La Compañía asume el compromiso de gestionar y proteger los datos personales recopilados, implementando medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas establecidas en el Reglamento de la Ley. Estas acciones están orientadas a evitar daños, pérdidas totales o parciales, modificaciones, alteraciones, manipulaciones, destrucciones o cualquier acceso, uso, tratamiento o resguardo no autorizado, ya sea en formato digital o físico.
III. BASE LEGAL
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos.
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS – Reglamento de Ley de Protección de Datos.
- Decreto Legislativo N° 1353 – Decreto Legislativo que crea la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información Pública, Fortalece el Régimen de Protección de Datos Personales y la Regulación de la Gestión de Intereses.
- General Data Protection Regulation de la Comunidad Europea.
IV. MODALIDADES Y MECANISMOS PARA DAR CONSENTIMIENTO
En caso de requerirse Datos Personales, estos serán debidamente registrados en la Base de Datos de la Compañía, siempre y cuando se cuente con la autorización y consentimiento del titular conforme la normativa vigente nacional.
Dicha autorización podrá plasmarse en distintos formatos, tales como documento físico o electrónicos, mensaje de datos, formulario, sitio web o también de manera verbal o telefónica o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. Además, se empleará un mecanismo técnico o tecnológico idóneo que permita concluir, de manera inequívoca, que sin la obtención del consentimiento del Titular, los datos no habrían sido recolectados ni almacenados en la Base de Datos.
El procedimiento de autorización consentida asegura que se ha puesto en conocimiento del Titular de los Datos Personales, que su información personal será recopilada y utilizada para fines determinados y conocidos de acuerdo con la presente Política. Asimismo, garantiza el derecho del Titular a solicitar, en cualquier momento, el acceso, la actualización, rectificación y eliminación de sus Datos Personales, utilizando los mecanismos que la Compañía pone a su disposición.
V. RESPONSABILIDADES
Todas las personas sujetas al alcance de esta Política tienen la responsabilidad individual de adherirse a los lineamientos y compromisos establecidos en ella, así como de solicitar orientación cuando sea necesario.
VI. DERECHOS DE LOS TITULARES
En caso de llevarse a cabo el tratamiento de datos personales, la Compañía garantizará el respeto y cumplimiento de los derechos de los titulares, implementando mecanismos efectivos que les permitan ejercer dichos derechos.
6.1 Derecho de consulta y acceso de datos
Ante cualquier solicitud de un titular de datos personales, se le deberá:
- Acceder: Obtener sin costo toda la información sobre sus datos tratados por la empresa, incluyendo el motivo de su recopilación, origen, solicitante y posibles transferencias.
- Ser informado: Conocer la finalidad del tratamiento, quiénes pueden acceder a sus datos, qué información ha sido recopilada, las transferencias realizadas y el tiempo de conservación.
6.2 Derecho de rectificación, actualización e incorporación
- Se rectificará, actualizará o incluirá mayor detalle de los datos personales de los titulares cuando se advierta omisión, error, o falsedad en los mismos.
- Toda rectificación de datos personales deberá ser justificada a través de documentación sustentadora.
- Se denegará la rectificación de la información cuando exista algún impedimento legal o material para hacerlo.
- El plazo para la atención de estos derechos es de 10 días calendarios.
6.3 Derecho de eliminación o supresión de datos
- Se suprimirán los datos cuando: (i) estos hayan dejado de ser necesarios; (ii) se haya agotado la finalidad para la cual fueron recopilados; (iii) el titular solicité la cancelación; o, (iv) se haya vencido la vigencia del plazo establecido para su tratamiento.
- El plazo para la atención de este derecho es de 10 días calendarios.
6.4 Derecho de objeción
- En caso no se hubiera prestado consentimiento, el titular de datos personales puede oponerse a su tratamiento cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal. Esta solicitud podrá ser denegada cuando se cuente con una debida justificación contractual o legal para mantener esta información en las bases de datos.
- El plazo para la atención de este derecho es de 10 días calendarios.
VII. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
El uso del sitio web de la Compañía implica la aceptación total por parte del usuario de las condiciones generales de uso vigentes en el momento de acceso. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web. La Compañía se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, las condiciones generales de uso del sitio, así como otras disposiciones aplicables, incluyendo reglamentos, instrucciones o avisos relevantes.
Asimismo, la Compañía podrá suspender, interrumpir o cesar la operación del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Al visitar nuestro sitio web por primera vez, se mostrará una ventana emergente con información sobre el uso de cookies. Al hacer clic en «Guardar preferencias», el usuario otorga su consentimiento para que se utilicen las categorías de cookies y complementos seleccionados, conforme a lo descrito en nuestra Política de cookies. Es posible desactivar las cookies a través de la configuración del navegador; sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio web.
Los usuarios pueden configurar su navegador para eliminar cookies de manera automática o manual, bloquearlas o recibir una notificación cada vez que se utilice una cookie. Para más información sobre estas opciones, se recomienda consultar la sección de Ayuda del navegador. Cabe destacar que, si todas las cookies son desactivadas, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente. Además, al eliminar las cookies, estas se volverán a establecer tras obtener nuevamente el consentimiento del usuario al visitar el sitio web.
Finalmente, la información disponible en este sitio tiene fines exclusivamente educativos e informativos. Queda estrictamente prohibido su uso para fines comerciales, así como su reproducción, edición o modificación, sin autorización expresa del titular de los derechos de autor. Cualquier infracción será perseguida y sancionada conforme a la legislación aplicable.
VIII. TRATAMIENTO DE DATOS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
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IX. MEDIDAS SANCIONADORAS
Cualquier trabajador que incumpla esta Política será sujeto a acciones disciplinarias internas definidas por la Compañía, además de las posibles responsabilidades civiles, laborales y/o penales establecidas en la legislación peruana.
De igual manera, en caso de incumplimientos por parte de proveedores o terceros, la Compañía aplicará las penalidades o medidas correspondientes conforme a la Ley o al contrato suscrito, lo que podría incluir, si corresponde, la resolución del contrato.
Si usted tiene conocimiento o sospecha de un posible incumplimiento de esta Política, deberá reportarlo de inmediato a través de los canales establecidos por la Compañía. Todos los reportes serán tratados con absoluta confidencialidad, garantizando el anonimato del denunciante si así lo solicita. La Compañía se compromete a no tomar represalias contra quienes presenten reportes de buena fe. No obstante, cualquier denuncia presentada con mala intención, con el objetivo de perjudicar a otra persona, será debidamente evaluada y sancionada según corresponda.