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LIBRO DE RECLAMACIONES

Razón Social: Delta Global Corp S.A.C.
RUC: 20601989761
Domicilio Fiscal: Calle Monte Rosa 256 Dpto. 702 Urb. Chacarilla del Estanque Lima - Lima- Santiago de Surco
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR

Es necesario llenar los datos del tutor:

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
3. DETALLE DE RECLAMACIÓN

* La respuesta de su reclamo o queja será notificada a la dirección o E-mail indicado.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables.

* En caso no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, reclamo, o queja y el detalle del mismo, de conformidad con el artículo 5 del reglamento del Libro Reclamaciones, su reclamo o queja se considera como no presentado.

Los datos personales proporcionados serán tratados por Delta Global Corp S.A.C. con la finalidad de gestionar y atender el presente reclamo o queja, conforme a la normativa vigente. El titular de los datos podrá ejercer los derechos que le reconoce la Ley de Protección de Datos Personales mediante los canales de atención de la empresa.