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Libro de Reclamaciones
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1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Opciones múltiples
Persona Natural
Persona Jurídica
Soy mejor de edad
Nombre
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Apellido Paterno
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Apellido Materno
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Tipo de documento
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-- Selecciona la opción --
DNI
CARNET DE EXTRANJERIA
PASAPORTE
Número de documento
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Correo electrónico
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Teléfono
Dirección
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
Bien Contratado
Servicio
Número de Documento (del comprobante)
*
Ingrese el número de su factura o boleta
Tipo de Comprobante
*
-- Selecciona la opción --
Factura
Recibo
Sin comprobante
Monto Reclamado (S/.).
*
Dirección Tipo
Descripción del Servicio contratado
*
Describe el servicio brindado por LSQA
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
Tipo de Disconformidad
*
-- Selecciona la opción --
Queja (Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público)
Reclamo (Disconformidad relacionada a los servicios)
Motivo
*
-- Selecciona la opción --
Atención al cliente
Demora en la atención
Retraso en certificación
Disconformidad con la auditoría
Otros
Detalle
*
Pedido
*
Explique qué solución espera de nuestra parte.
Observaciones y acciones tomadas por el proveedor
Notas Legales
Consentimiento
*
Autorizo el tratamiento de mis datos personales exclusivamente para la gestión de mi reclamo.
Enviar Reclamo
